La Tonda di Gastaldi Federico ("Noi", “Azienda”, “La Tonda Dolci”) si impegna a garantire un’esperienza d’acquisto sicura e trasparente. Questa informativa descrive le modalità di pagamento accettate sul nostro sito https://www.latondadolci.com o La Tonda Dolci ("Sito") e le misure di sicurezza adottate per proteggere i dati dei nostri clienti durante le transazioni online.

1. Modalità di Pagamento Accettate

Sul nostro Sito accettiamo diverse modalità di pagamento per facilitare gli acquisti e garantire una transazione sicura e semplice. Le modalità di pagamento attualmente accettate sono:

• Carte di Credito/Debito: Accettiamo le principali carte di credito e debito, tra cui Visa, MasterCard, American Express, e altre. Al momento del pagamento, i dati della tua carta saranno trattati in modo sicuro attraverso il nostro provider di pagamento.
• PayPal: Puoi scegliere di pagare tramite il tuo conto PayPal. Al momento del pagamento, sarai reindirizzato al sito di PayPal per completare la transazione in totale sicurezza.
• ApplePay: Puoi pagare in modo rapido e sicuro utilizzando Apple Pay. Questa opzione ti consente di effettuare pagamenti tramite i tuoi dispositivi Apple (iPhone, iPad, Apple Watch o Mac) utilizzando le informazioni di pagamento memorizzate nel tuo Wallet. Apple Pay utilizza un sistema di tokenizzazione per garantire che i tuoi dati di pagamento non siano condivisi durante la transazione, offrendo un ulteriore livello di sicurezza.

2. Costi Aggiuntivi per i Pagamenti

Non applichiamo costi aggiuntivi per l'uso della maggior parte delle modalità di pagamento. Tuttavia, in alcuni casi, specifici fornitori di servizi di pagamento potrebbero applicare commissioni che ti saranno comunicate prima di completare l’ordine.

3. Sicurezza delle Transazioni

La sicurezza delle tue transazioni online è la nostra priorità. Utilizziamo le seguenti misure di sicurezza per garantire che i tuoi dati personali e di pagamento siano trattati in modo sicuro:

• Crittografia SSL/TLS: Il nostro sito è protetto da un certificato SSL (Secure Sockets Layer), che assicura che tutti i dati trasmessi tra il tuo browser e il nostro server siano criptati e protetti. Puoi verificare la presenza del protocollo SSL tramite il simbolo del lucchetto accanto all'URL del nostro sito.
• Tokenizzazione dei Dati: Per le transazioni con carte di credito, ci affidiamo a provider di pagamento certificati che utilizzano la tokenizzazione, una tecnica che trasforma i dati sensibili in un token unico, riducendo il rischio di frodi.
• Autenticazione a Due Fattori (2FA): Per alcuni metodi di pagamento, utilizziamo l’autenticazione a due fattori (2FA), che aggiunge un ulteriore livello di sicurezza richiedendo una verifica aggiuntiva al momento del pagamento.
• Provider di Pagamento Certificati: Collaboriamo solo con provider di pagamento che rispettano i più alti standard di sicurezza, come il PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), garantendo la protezione delle informazioni sulle carte di credito e debito.

4. Protezione dei Dati Personali

I dati personali che ci fornisci durante il processo di pagamento vengono trattati in conformità alla nostra Informativa sulla Privacy, che descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati. Utilizziamo solo provider di pagamento che rispettano le normative sulla protezione dei dati, come il GDPR (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati) per i residenti dell'Unione Europea, e altre normative internazionali applicabili.

5. Come Identificare una Transazione Sicura

Puoi riconoscere una transazione sicura sul nostro sito dai seguenti indicatori:

• Presenza del lucchetto accanto all'URL del sito nella barra degli indirizzi del browser.
• URL che inizia con "https://" (il prefisso "https" indica che il sito è protetto tramite SSL/TLS).

Le informazioni di pagamento non vengono mai archiviate sui nostri server. Utilizziamo provider di pagamento certificati che gestiscono i dati in modo sicuro.

6. Gestione delle Frodi e Transazioni Sospette

Monitoriamo costantemente il nostro sistema per identificare eventuali attività fraudolente o sospette. Se rileviamo attività insolite, ci riserviamo il diritto di contattarti per verificare l'ordine o sospendere temporaneamente l'elaborazione fino a conferma. Ci riserviamo inoltre il diritto di rifiutare ordini o transazioni qualora vi siano dubbi sulla legittimità.

7. Rimborso e Cancellazione degli Ordini

I rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto durante l’acquisto. Il rimborso sarà elaborato entro 14 giorni dalla ricezione del reso o dall'annullamento dell'ordine.

Per maggiori dettagli, consulta la nostra Informativa sui Diritti di Recesso.

8. Modifiche alla presente Informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Informativa sulle Modalità di Pagamento e Sicurezza in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul nostro Sito con la data di aggiornamento visibile. Ti invitiamo a controllare periodicamente questa pagina per eventuali modifiche.

9. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante le modalità di pagamento o la sicurezza delle transazioni, puoi contattarci a:

Nome azienda: La Tonda di Gastaldi Federico

Indirizzo: Via Antonio Pacinotti, 34 - 15121 - Alessandria (AL) - Italia

E-mail: info@latondadolci.com

Ultimo aggiornamento: 01/02/2025